為進一步提升醫療服務質量、提高患者就醫滿意度，使來貴陽市婦幼保健院就診的患者切實體驗到獲得感、幸福感和安全感，真正做到讓百姓滿意，2021年開年以來，院黨委主要領導密集深入到醫院各個科室進行細致的調研。通過召開座談會、實地查看等方式，與一線醫務人員共同探討統籌推進專科特色品牌化和病房管理科學化工作，就醫院部分學科發展規劃進行科學部署。

婦產科綜合樓

施曉鋆書記、邵曉珊院長實地深入婦產科綜合大樓各科室了解環境現狀、人員配置、業務情況，并廣泛聽取醫護人員對科室工作及全院發展的意見和建議，對各科在新冠疫情影響下仍齊心協力努力提升專科業務表示了高度肯定。施曉鋆指出，在常態化疫情防控前提下，醫院要堅持穩中求進工作總基調，以打造專科品牌為發展戰略，以提升患者滿意度為發展主線。各專科負責人要從豐富和挖掘科室文化內涵入手，凝心聚力提升特色技術服務，注重宣傳效應優化報道素材，向人民群眾展示和普及醫院專科品牌。

產科分娩中心

施曉鋆書記來到產科分娩中心，實地查看待產區、產間、導樂區、產后休息區，詳細了解了進入分娩中心的孕產婦分娩全過程及我院開展分娩鎮痛的情況，重點了解隔離待產間和隔離產間的使用情況。并與產科及分娩中心主任、護士長、各級醫生及助產士進行座談，向他們了解生活及工作中存在的問題及困難，與大家研討科室今后業務發展方向。他強調，要重點加強人才隊伍的建設，為年輕醫生創造條件，提供外派進修培訓機會，從而提升助產技術水平，加強業務能力建設及科室間協作。要大力推廣分娩鎮痛，加強宣傳，提高自然分娩率。各專科從豐富和挖掘科室文化內涵入手，提升特色技術服務，注重宣傳效應優化報道素材，向人民群眾展示和普及醫院專科品牌。

超聲醫學科

施曉鋆書記、邵曉珊院長在調研中指出，要進一步優化醫療資源配置，全面提升服務質量和水平.將普通超聲盡量整合，成立“產前超聲中心”，讓病人在一個地方做檢查，避免多跑腿，切實解決預約時間長，排隊久等問題，著力提升患者滿意度。

兒科

施曉鋆書記、邵曉珊院長在兒科調研時指出，要進一步提升我院兒科接診救治工作，為兒童提供更便捷、精準和優質的醫療服務，達到兒科學科專業化、優質資源下層及門診質量持續改進的要求。兒科病房及感染科要派醫生上急診及普通門診，切實改善病人就醫難問題，每個病區要以自己特色為抓手，逐步形成自己特色。

兒童門診輸液中心

施曉鋆書記、邵曉珊院長在兒童門診輸液中心、門診留觀室等對相關工作進行調研，詳細了解兒童門診輸液管理制度及流程、留觀室的使用及醫務人員的工作情況。他要求，優化就診流程，縮短就診時間，杜絕重復掛號、收費現象。在輸液高峰期安排醫生按時巡視病區，增加護理人員，實行彈性排班，縮短患兒輸液等候時間，提高患者滿意度，促進醫患關系和諧。

生殖中心

施曉鋆書記、邵曉珊院長、張崇軍副書記及相關部門負責人一行，以改善生殖中心服務質量為切入點到生殖中心召開工作部署會。要求生殖中心要把患者滿意度作為衡量工作的標尺，優化服務意識，更新科室制度機制，把“以病人為中心”落實到具體行動中。

此次院黨委開展密集調研，對婦科片區、產科片區、生殖中心、兒科片區、超聲醫學科等進行了科學的規劃和設置，成立“產前超聲診斷中心”，旨在進一步厘清推進專科特色品牌化和病房管理科學化工作，提升醫療服務和質量。醫院將著力以方便患者為出發點，以貫徹落實國家改善醫療服務行動計劃為契機，深入研究優化就診的各流程、各環節，逐步普及信息化服務手段，縮短就診排隊時間和出入院辦理時間等，進一步減少聚集和分流患者。

下一步工作中，在院黨委領導下，我院將始終牢記黨的初心和使命，把人民的利益放在首位。對醫院學科發展規劃等按照公益性、整體性、融合性、成本效率的原則進行整體醞釀部署，科學規劃學科建設，突出優勢、鞏固特色。全院各科要抓緊行動，樹立一心一意為患者服務的理念，全面落實好黨委各項決策，讓人民群眾就醫更便捷、更安全、更有效、更明晰，群眾看病就醫感受明顯改善、社會滿意度明顯提高、醫患關系更加和諧，努力推動醫院各項工作實現新突破、新提升、新跨越，以嶄新的面貌，以優異的成績迎接建黨100周年。